Váratlan bejelentkezési díj - Ukraine International Airlines

Leginkább negatív véleményt adok a bejelentkezési tapasztalataim miatt. Amikor beérkeztem a poggyász/poggyászkiadó pultba, tőlem kérték a beszállási jegyemet, ami nem volt nálam, ezért voltam az ellenőrző pultnál. Azt mondták, be kell mennem az ukrán légitársaság irodájába, és fizetnem kell 15 eurót a bejelentkezésért. Megkérdeztem, hogy miért, és csak azt mondták, hogy mivel nem tettem meg, mielőtt mennem kellett volna, fizessek nekik, hogy megcsinálják a számítógépen, majd visszaálljak a sorba, hogy kinyomtassák a beszállókártyámat. Megkérdeztem, hogy meg tudom-e csinálni a telefonomon, a férfi pedig csak rám meredt és azt mondta, hogy menjek fizetni az irodába. Tehát arrébb léptem, és néztem egy kis ingyenes Wi-Fi-t, amellyel bejelentkezhettem a telefonomba, majd közölték, hogy rendben van, és felszállhatok a gépre. Nem, hol olvastam arról, hogy fizetnem kell ezt a díjat, vagy e-maileket kaptam az ukrán légitársaságoktól arról, hogy korábban be kell jelentkezniük. Ne számoljon fel ügyfeleivel a bejelentkezéssel, vagy legalább mondja el nekik, hogy van WiFi, amellyel megteheti. Nagyon elégedetlen ezzel.

1070. leggyakoribb - 1074-es leggyakoribb nak,-nek 3855. leggyakoribb vélemények

Még soha nem láttam a legrosszabb légitársaságot, mint Ukrajna. Túl nagy problémát okoztak a 200 gr-os poggyászsúlyom miatt. Összesen 23 kilogramm legyen, a poggyászom pedig 23.200 kilogramm. Folyamatosan azt mondták, hogy túlsúlyos, nem tudjuk elfogadni. A személyzet nagyon durva és udvariatlan. Nagyon utálom ezt a légitársaságot. És még egy dolog: csak egy 23 kilogrammos csomagja lehet. Két csomagba tettem a holmimat. Az egyik poggyász 12 kilogramm, a másik 11 volt, de nem fogadták el az egyik poggyászomat. Egy csomagot kellett hagynom thai gyümölcsökkel. Röviden: a valaha volt legrosszabb légitársaság az ukrán légitársaság.

Ezzel a légitársasággal repültem Európába és vissza, valamint velük az európai országok között. Ami a járatokat illeti, nekem nem volt problémám az UIA-val. A távolsági járataik (NY-ból Kijevbe és fordítva) nagyon kényelmesek voltak, és alig vetted észre, hogy a gép felszáll és leszáll. Minden ülésnek megvolt a maga TV-képernyője, amely filmeket, műsorokat, játékokat és zenét töltött be több különböző nyelven. Az étel is nagyon jó volt, és a hajózó személyzet nagyon kedves és segítőkész. Nagyon tiszta is volt, főleg, ha figyelembe vesszük, hogy a gép mennyi ideig marad a földön, mielőtt visszarepül. Kisebb gépeik rendben voltak, de még mindig elég kényelmesek a rövidebb repülésekhez. A bejelentkezés és a beszállás is elég zökkenőmentes volt.

Összegzésképpen elmondható, hogy a kifizetett árért elégedett voltam maguknak a járatoknak a minőségével. Ami nagyon nem tetszett, az az volt, hogy miként kezelték a késéseket és hogyan nem tájékoztatták az utasokat a lehetőségeikről (és ezen felül az ideges utasokkal foglalkozó repülőtér személyzete!). Tekintettel arra, hogy most már tudom, mire számíthatok és milyen lehetőségeim vannak késések esetén, magának a járatnak, valószínűleg újra velük repülnék.